BUSINESS私たちの仕事

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ORDER MADE
HOMEPAGE

お店のPRはもちろん、
WEBサイトからの集客を
目的とした提案を行っています。

お店をネットで検索するのが当たり前の時代。
集客の入り口もネットからがほとんどです。

ですが、中には「どうやって情報を出せば良いんだろう・・・」
なんて悩みを抱えた方が沢山いらっしゃいます。

そんな方に対して、地域性や今後のビジョンに合わせたオーダーメイドのホームページを提案していくのがITコンサルティング事業部の役目です。

お店の魅力をお客様からしっかりとヒアリングし、その内容を元に、安心・信頼をアピールする企業のブランディングにつながる提案をすることもあれば、お店がもっと繁盛するように新規集客につながる提案をするなど幅はとても広く、ホームページが公開されて実際に効果を実感しているという声を頂いた時は、この仕事をしていて一番嬉しい瞬間かもしれません!

お客様の中には、ご契約を頂いてからニュースやバラエティ、ドラマのロケ地などにも使用された飲食店や、公開から3ヶ月程でホームページからの生徒さんが増え、雑誌やメディアに取り上げられたスクールなど、多くの反響もいただいています。

ITコンサルティング事業部は、一致団結して全員で前に進むことをモットーとしたチームもあれば、それぞれメンバーの強みを活かして、一人ひとりが周りを引っ張っていくチームなど、様々な色のチームがあります。

周りと比べて大きい事業部ですが、チーム内の連携はもちろん、チーム間の連携もバッチリ取れているので、事業部全体で会社を盛り上げています!

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ORIGINAL
APPLICATION

集客・顧客管理が出来る
スマートフォンアプリの
制作・提供を行っています。

アプリ実績

今現在、日本でのスマートフォンの普及率は85.1%と言われていますが、そんな人口の大多数を占めるスマートフォンユーザーに対して、直接アプローチができるお店独自のオリジナルアプリを提案・提供しているのがアプリマーケティング事業部です。

このアプリでは、顧客情報の管理やチラシやDM代わりになるメッセージ配信、ポイントカード代わりになるポイント付与など、本来手間を掛けて管理しなくてはならなかった業務を一括で行ってくれるアプリなんです。

それに加えて、SNSを利用して来店してくれる可能性がある人に自動でアプローチするサービスや、GPS機能を利用してお店の近くに居る人に対してアプローチをするサービスを取り扱っており、情報を見に来てもらうのを待つのではなく、お店側から積極的に情報を発信していくことで、ホームページや大手情報サイトではアプローチ出来なかったユーザーを来店につなげるサービスも展開しています。

まだまだ可能性を秘めたサービスですので、形に捕われない柔軟な発想と知識が必要になってきますが、 一人一人の考えやアイデアを大切にし、互いをサポートし合える体制は整っています!

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RELATIONSHIP
MARKETING

既存のお客様に対して、
現状のシステムの活用方法の
提案サポートをしています。

リレーション事業部は、既にお付き合いのあるお客様から定期的にヒアリングを行い、新しいホームページへの切り替えや中長期的なコスト削減につながるサービス、業務効率化ツール、サーバー・セキュリティー強化などのさらなる提案をしています。

このように柔軟に幅広く活動するチームですが、あまりイメージ湧きませんよね?

簡単な例で挙げると、上の写真でもいくつかご紹介しているように、現在お使いいただいているホームページのリニューアルを提案をしたり、ホームページ上で行うキャンペーンを考えたり、地域や業種によって検索するターゲットユーザーの調査や、SNSの活用方法などを提案して、アクセス・売上アップにつなげたりしています!

また、これらの提案だけでなく、現状のシステムをどのように上手く活用していくかなどのサポートも行っていますので、知識やコミュニケーションスキルも自然と身に付いてきます。

案件によっては、一人で解決することが難しいような問題もありますが、少数精鋭のチームだからこそ先輩上司との距離も近く相談もしやすいですし、制作技術チームとの連携が肝心なことから、風通しのいい空気づくりをメンバー同士でも意識して作り上げてます!